Resolvemos tus dudas

¿Cuánto tiempo tarda en completarse un pedido?

El tiempo de entrega depende del tipo de proyecto y la cantidad solicitada. En promedio, los pedidos estándar se completan en un plazo de 5 a 12 días hábiles. Para proyectos más complejos o personalizados, nuestro equipo te proporcionará una estimación específica.

¿Ofrecen servicios de diseño personalizado?

Sí, ofrecemos servicios de diseño personalizado adaptados a tus necesidades. Nuestro equipo de diseñadores trabaja contigo para crear productos únicos que reflejen la identidad de tu marca o proyecto.

¿Qué tipo de materiales utilizan para los productos impresos?

Trabajamos con una variedad de materiales de alta calidad, como papel couché, vinil,
lona, tela y otros soportes, seleccionados según el tipo de proyecto y las necesidades
específicas del cliente.

¿Es posible ver una muestra del diseño antes de imprimir?

Por supuesto. Antes de proceder con la impresión final, te enviaremos una prueba digital para que revises y apruebes el diseño. En algunos casos, también podemos ofrecer muestras físicas para proyectos especiales.

¿Ofrecen descuentos en pedidos al por mayor?

Sí, ofrecemos precios especiales y descuentos en pedidos al por mayor. Contáctanos para discutir tu proyecto y recibir una cotización personalizada.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, hacemos envíos a cualquier parte de la República Mexicana. Los costos y tiempos de envío pueden variar según la ubicación y el tamaño del pedido.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Una vez confirmado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío. Puedes consultarlo directamente en la página de la paquetería o contactarnos para más información.

¿Puedo solicitar cambios en mi diseño una vez enviado?

Los cambios pueden solicitarse antes de la aprobación final. Una vez autorizado el diseño para impresión, no podremos realizar modificaciones sin costos adicionales.

¿Aceptan devoluciones en productos personalizados?

Debido a la naturaleza de los productos personalizados, generalmente no aceptamos
devoluciones, a menos que el producto presente un defecto de fabricación. En caso de
algún inconveniente, contáctanos para evaluar la situación y brindarte una solución.