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¿Cómo lo hacemos?
En DISEÑO CONCEPTUAL, queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra. Ofrecemos devoluciones en un plazo de 30 días desde la recepción del producto, siempre y cuando este se encuentre en su estado original y sin uso. No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, a menos que presenten defectos de fabricación. Para iniciar un proceso de devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente y ten a la mano tu comprobante de compra.
- Para procesar tu pedido es necesario el 70% de anticipo y el 30% restante una vez terminado el proyecto.
- Revisa muy bien tus diseños digitales ya que una vez autorizado el diseño no nos hacemos responsables por errores en el mismo.
- Si requieres modificaciones en tu diseño después de autorizado este llevará costo extra siempre y cuando no este en proceso de impresión.
- El anticipo no es reembolsable ni transferible.
- Para impresión es necesario que tu archivo venga en formato Ai, PDF o EPS. Toda manipulación del mismo lleva costo extra.
- Todo pedido con un tiempo de entrega URGENTE tendrá un costo adicional del 10%. Ponte en contacto con nosotros para mayor información.
